加油區手機掃碼支付暗藏隱患
加油站和消費者都應提高自覺性,寧可犧牲便利也要保證安全

來源:江門日報  發表時間:2020-07-28 08:50   

在個別加油站,加油機旁擺放着一個小小的支付二維碼。(如圖中紅框處所示)

在個別加油站,加油機旁擺放着一個小小的支付二維碼。(如圖中紅框處所示)

大部分車主都是等加完油後,前往辦公區域進行手機支付。

大部分車主都是等加完油後,前往辦公區域進行手機支付。

    隨着移動支付的不斷髮展,許多市民出門不帶錢包,越來越多的加油站推出手機掃碼支付服務,此舉大大方便了加油的駕駛員,也省去了找零、等待等諸多繁瑣程序。殊不知,在手機掃碼支付帶來便利的同時,也可能隱藏着安全風險。

    近日,加油區使用手機掃碼支付的安全問題卻引起廣泛關注,南京、蘇州、洛陽等地下令禁止在加油區域內使用手機進行支付,若需要掃碼付款的,需要移步至加油站辦公區內支付。那麼,江門是否存在加油區使用手機掃碼支付的情況?在加油區掃碼支付真的不安全嗎?記者就此展開了調查。

    文/圖 江門日報記者 陸沿任

    A 個別加油站存在加油區手機掃碼支付現象

    7月27日,記者首先驅車來到市區中石化白沙加油站。據悉,中國石化廣東江門石油分公司作為中國石化直屬銷售企業,承擔着江門地區65%以上的成品油供應重任,全市共有158個加油站。在加油站,記者看到前來加油的車輛絡繹不絕,有摩托車,也有小汽車,但沒有出現加油區域手機掃碼支付的情況。不少車主都是等加完油後,前往辦公區域進行手機支付。

    “我們要求車主加完油後,進入加油站的便利店進行掃碼付款,再將付款的小票交給負責加油的工作人員。”加油站作人員告訴記者,為了安全着想,中石化一直都採取現金或者到便利店內進行掃碼付款的方式加油。

    隨後,記者來到一家位於環市一路的中石化大型加油站,也沒有看到加油區域有支付二維碼。該站工作人員表示,如果使用手機支付,須到加油站的便利店裏進行掃碼。“嚴格來説,我們不允許在加油區域使用手機,遇到個別車主在車上發微信語音,我們也會進行制止。”該名工作人員説。隨後,記者又走訪了市區屬於中石油旗下的多個加油站,均沒有看到在加油區手機掃碼支付的情況。

    中石油江門分公司銷售副經理劉清泉告訴記者,在江門地區公司運營的加油站有59座,一直要求加油站不能在加油區域內接打手機、不能在加油區域使用手機進行支付。他還表示,針對所有進站加油的顧客,首先提示顧客熄火加油,然後提示加油站內現場不允許使用手機,如果現場有顧客有手機支付需求,他們會告知顧客,需要到室內進行掃碼操作。

    是否意味着江門不存在加油區域手機掃碼支付的情況呢?為了更好地進行排查,記者來到位於蓬江區華盛路根哥美食斜對面的殼牌加油站。在該站靠路邊的一個加油機旁,擺放着一個小小的二維碼。“加完油後,小車車主需要到裏面進行掃碼支付,摩托車車主可以掃這個二維碼進行支付。”加油站一名工作人員説。記者留意到,該二維碼擺放的位置,距離加油槍只有1米左右的距離。

    與工作人員交談完畢後,記者打算驅車離開。離開時發現,一名女性工作人員把原擺放在加油機旁的二維碼取了下來,裝進位於另一邊的箱子裏。

    B 加油區用手機掃碼支付存在安全隱患

    那麼,在加油區域進行手機掃碼支付,真的不安全嗎?據媒體公開報道,目前,江蘇省蘇州市、河南省洛陽市等地已經禁止在加油區域內使用手機掃碼支付。想掃碼付款的,必須到加油站辦公區內操作,但也有相關人士認為,10年前,手機的主要功能就是通話,當時的手機按鍵為“按壓式”,更容易產生安全隱患。如今的手機按鍵多為“觸摸式”,安全性能已有大幅提升,使用手機支付產生的電流量不會對油站安全形成威脅。

    為此,記者曾先後聯繫了中石化、中石油、中油BP三家本地規模較大的石油分公司進行採訪,僅中石油江門分公司進行了回覆。“目前未有權威渠道顯示,在加油區域內使用手機掃碼支付是否存在風險,但我們執行禁止在加油區域內使用手機掃碼支付的行為。”劉清泉説。

    記者通過查閲資料瞭解到,浙江省海寧市通訊專家曾對“在加油站附近進行移動支付是否存在安全隱患”進行了測試。結果證實,掃碼支付的電磁輻射功率遠大於通話的功率。這也就是説,在加油站易燃易爆範圍內使用手機掃碼支付,存在一定的風險。

    為了進一步瞭解加油區進行手機掃碼支付是否有安全隱患,記者採訪了五邑大學應用物理與材料學院教授王憶。王憶認為,使用手機導致加油站燃燒需要兩個條件:一是現場油氣混合濃度必須達到一定比例,二是手機電磁波的功率大到一定程度,足以讓電路上產生電火花,所以,在加油站內接打電話或者使用手機的其他功能引發氣油爆炸,在理論上是可能的,但在現實生活中,概率非常低。只要我們把支付的地方遠離加油槍,就不用擔心。“如果消費者在加油站加油區域進行手機掃碼支付,是有一定風險的,因為支付的地方距離加油槍太近。像上述例子中,在加油機旁擺放支付二維碼是有安全隱患的,最好不要這樣操作。為了安全起見,加油站應儘可能避免這種事情的發生。”王憶説。

    “雖説手機掃碼支付不一定會引發爆炸,但既然存在安全隱患,就應該按照規定杜絕。”WEY江門新會店總經理甄健蔚表示,加油站的加油區是易燃易爆區,也是風險較大的區域,在這裏使用手機,還是要多留個心眼。

    C 寧可犧牲便利也要保證安全

    那麼,既然在加油區進行手機掃碼支付存在一定的安全隱患,該如何杜絕這種情況的發生?

    王憶表示,實際上這個問題很好解決,只要雙方自覺,加油站不在加油區域擺放支付二維碼,統一安排消費者到遠離加油窗口的加油站營業廳進行支付,消費者在加油區域拒絕使用掃碼支付就行。此舉既是對加油站及周邊安全負責,也是對自身安全負責。

    “不同加油站之間的安全管理各方面水平不一,有的安全措施完善,有的安全措施沒有做到位。個別加油站防靜電、防爆設施設備的安全建設有沒有做好,會不會存在漏洞,都是一個未知之數。考慮到這樣的情況,無論加油站還是消費者,都應該拒絕在加油區進行手機掃碼支付。”甄健蔚表示,加油站安全大於天,寧可犧牲便利性,也要保證安全。在加油機旁邊掃碼固然方便,但很可能存在安全隱患,實在需要使用手機掃碼支付的,可以到相對更安全的營業廳內去掃。

    “一方面,我們應進一步對加油區域掃碼支付的危險性進行更加全面、權威、科學的測試與論證,讓管理部門、加油站、駕駛員等各方對此舉的危險性有更加清晰的認識;另一方面,各方要各司其職,從自身出發,按照規定做好安全保障、風險規避工作。”王憶説。

(責任編輯: 二審:司徒俊傑 三審:鍾建基​ )
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